a metodologia de pesquisa mais utilizada no mundo, agora para a saúde
Envio de pesquisas através de WhatsApp homologado,
mais segurança e maior aderência às suas pesquisas
como funciona o NPS® by be3?
conheça os principais recursos do sistema
dashboard exclusivo
cálculo do NPS® em tempo real, gráficos dinâmicos, identificação e filtro de pacientes detratores, neutros e promotores e diversas outras funções.
e mais…
principais benefícios da metodologia NPS® em instituições de saúde
simplicidade para o paciente
pelo fato de ser uma única pergunta, exige o mínimo esforço do paciente, aumentando assim a aderência à pesquisa.
fácil interpretação
os resultados permitem mensurar de maneira simples e objetiva o grau de fidelização dos pacientes.
elevação das receitas
um paciente promotor tem 3X mais chances de voltar e utiliza até 10% mais serviços da instituição.
otimiza a gestão da qualidade
fornece uma base de dados para a instituição prever demanda e otimizar a gestão da qualidade dos serviços.
quer saber mais sobre a utilização do NPS®em hospitais?
entre em contato e agende uma demonstração do sistema
o NPS® by be3 vai automatizar o processo de pesquisas de satisfação de pacientes, melhorar a qualidade dos serviços e ainda aumentar as receitas da sua instituição de saúde.
®Net Promoter, Net Promoter Score and NPS are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., and Fred Reichheld.