jornada digital do paciente
reduza custos operacionais, aumente a receita e empodere o seu paciente
Soluções em:
- Marcação de consultas
- Confirmação automatizada
- Check-in sem recepção
- Laudos de exames online
- Pesquisa de satisfação digital
A jornada digital do paciente da be3 reúne cinco soluções que auxiliam o paciente antes, durante e depois de ele estar fisicamente na instituição de saúde.
Antes de chegar, o paciente pode marcar consultas, exames e demais procedimentos via internet, 24h por dia, sete dias por semana. Ele ainda recebe online a confirmação automatizada do compromisso, para que não se esqueça da data e hora – e remarque ou desmarque se for preciso.
Durante, o paciente pode seguir direto para a consulta, sem a necessidade de passar pela recepção, efetuando o próprio check-in em totens be3 instalados na instituição de saúde.
E depois, ele recebe por WhatsApp homologado uma pesquisa de satisfação, baseada na metodologia mais utilizada no mundo. E mais: caso algum exame tenha sido feito, médico e paciente podem ter acesso ao laudo via internet.
Tudo pensado para ser o mais prático, rápido e seguro possível.
Ao contratar a jornada digital do paciente da be3, sua instituição obterá em curto espaço de tempo uma série de resultados importantes: sensível redução dos custos operacionais, mais receitas para investir e crescer, queda acentuada do no-show e uma melhor experiência do paciente.
Você também poderá liberar recursos humanos da recepção, por exemplo, para outras funções mais estratégicas, saberá com clareza e pautado em números o que é preciso corrigir e o que já está funcionando bem e poderá potencializar a fidelização de pacientes, engajando-os como promotores do seu hospital, clínica ou laboratório.
Menos burocracia, mais agilidade nos processos, ganhos ao meio ambiente com economia de papel, energia e outras demandas estruturais, além do fortalecimento da imagem tecnológica do seu estabelecimento são outros benefícios assegurados. Com a jornada digital do paciente, todos ganham!
Empresa de tecnologia na saúde especializada nas diferentes etapas da jornada digital do paciente. Com soluções simples e integradas ao sistema do seu hospital: desde a marcação e agendamento de consultas, passando pela confirmação automatizada e check-in digital, até a conferência de laudos de exames e pesquisa de satisfação.
Tudo com tecnologia de ponta, criada e testada por profissionais com mais de 20 anos de experiência em softwares e apps de saúde.
Reduza custos operacionais, aumente a receita e dê mais autonomia ao seu paciente.
