De fato, as transformações tecnológicas estão trazendo novas formas de relacionamento com clientes nos mais diversos setores da sociedade. Isso não é diferente quando falamos da área da saúde. Hoje, as possibilidades digitais para esse setor são enormes, e um bom exemplo é a telemedicina.
Pensando nisso, no artigo de hoje veremos por que essa prática vem sendo cada vez mais difundida em todo o mundo. Ficou interessado? Então, continue lendo e confira quais são as principais vantagens da telemedicina!
O que é a telemedicina?
Essa é uma das atividades modernas que integram o conceito da eHealth, ou Saúde Digital. Basicamente, a telemedicina permite que profissionais do segmento médico façam avaliações, realizem diagnósticos e estabeleçam diretrizes de tratamentos para pessoas que não se encontram fisicamente junto a elas, utilizando a tecnologia de comunicações on-line para estabelecer esse contato.
Com ela, todas informações a respeito dos exames de um paciente são enviadas para uma central de análise, que pode contar com vários especialistas, melhorando a qualidade das avaliações. E o médico, já ciente das questões envolvidas, pode entrar numa videoconferência e utilizar outras ferramentas para conversar diretamente com o paciente, o que dinamiza o seu atendimento.
Trata-se de uma maneira rápida, eficiente e que minimiza os custos logísticos do atendimento em saúde, maximizando o uso de recursos que, geralmente, são limitados.
Quais são as vantagens dessa solução?
Agora que ficou mais claro o que significa esse conceito, vejamos quais são os benefícios que ele proporciona.
1. Possibilidade de atendimento médico em áreas remotas
Sabemos que diversas regiões podem ser carentes de algumas especialidades médicas. No Brasil, aliás, essa situação é bastante evidente. O CFM (Conselho Federal de Medicina) projeta que, apesar do crescimento do número de médicos no país (atingindo 2,2 profissionais a cada 1.000 habitantes) em 2020 a centralização desses profissionais continuará sendo um problema.
Diante disso, muitas vezes é inviável para os médicos se instalar em determinadas regiões, em virtude mesmo dessa demanda por suas especialidades. A telemedicina, porém, pode ajudar decisivamente nesse sentido, visto que minimiza a questão do impacto logístico. O paciente poderá ser atendido de maneira remota, e só terá que se deslocar em caso confirmado de necessidade.
2. Facilitação do intercâmbio de conhecimento
Além dessa questão da concentração de médicos em regiões mais desenvolvidas, em algumas especialidades os profissionais são inerentemente mais escassos. Quanto a isso, a telemedicina permite que aqueles que estiverem envolvidos em determinado caso possam acessar suas referências para trocar ideias e discutir a respeito do quadro ou situação, aumentando o seu poder de acerto de forma bem menos custosa.
2. Acompanhamento mais próximo de doenças crônicas
Vários pacientes lidam com situações permanentes, que precisam ser tratadas de maneira contínua. Alguns apresentam dificuldades de locomoção ou não têm recursos para estarem sempre presentes em um centro médico. Por meio da telemedicina, essas pessoas conseguem ser assistidas de maneira mais próxima, o que pode ajudar bastante a melhorar suas condições e qualidade de vida.
4. Menor risco de contágio de novas doenças
Estar em clínicas e hospitais pode colocar em risco a saúde de pessoas com determinadas condições, em virtude das possibilidades de contaminação. Nesses casos, a telemedicina diminui a quantidade de vezes que essas precisam ir presencialmente a uma unidade física para receber cuidados médicos, além de diminuir os tempos de espera.
5. Aumento do engajamento dos pacientes
Não é raro que pacientes acabem complicando os seus tratamentos por falta de comprometimento ou entendimento das recomendações médicas. Pois as ferramentas da telemedicina também ajudam esse processo.
Aplicativos específicos podem gerar lembretes de horários de remédios com mais efetividade, por exemplo. Além disso, o contato mais frequente com médicos é capaz de fazer com que os pacientes fiquem mais interessados em seguir as suas orientações.
Enfim, fica claro que as vantagens da telemedicina são muitas — por isso mesmo, a prática veio para ficar. Veremos cada vez mais a tecnologia sendo aplicada no setor da saúde, pois ela aumenta as chances de cura, facilita o contato com o profissional da saúde, reduz custos e ainda aumenta a satisfação dos pacientes.
Agora, se achou este conteúdo interessante, que tal saber também como otimizar processos em hospitais?