Ainda não vivemos no futuro das obras de ficção científica, mas o médico que se comunica com pacientes de forma digital já é uma realidade. Hoje, a teleconsulta é possível e utiliza a videoconferência para realizar atendimentos médicos, geração de diagnósticos precisos e trocas de informações entre médicos.

Graças à evolução da taxa de transferência de dados na internet, a teleconsulta acontece através de videoconferências em tempo real, com alta qualidade de imagem e som. Parte de uma tendência chamada de telemedicina, trata-se de uma evolução do conceito tradicional de consulta médica.

Por isso, é um recurso valioso tanto para médicos quanto para hospitais. Afinal, permite alcançar mais pacientes e entregar um atendimento de qualidade a eles. Neste artigo, você conhecerá mais detalhes sobre a teleconsulta, como funciona e as vantagens desse recurso. Acompanhe e boa leitura!

O que é teleconsulta e como ela funciona?

A teleconsulta é uma prática que envolve a troca de informações entre o médico e o paciente (ou, ainda, outros profissionais médicos) por meio de videoconferências. É um tipo de solução presente dentro de um conjunto maior que é denominado de telemedicina.

Isso faz com que ela tenha múltiplas aplicações práticas, como a consulta médica básica, a transmissão e a análise de resultados de exames, a troca de informações entre colegas especialistas, a geração de diagnósticos precisos e também a prescrição de tratamentos.

Usando a teleconsulta, um paciente pode ter acesso a um médico de forma remota sem que seja necessário se locomover até um hospital ou uma clínica. Essa ampliação de alcance possibilita conseguir atenção médica em contextos em que isso seria difícil ou até mesmo impossível, seja em tempo real, seja de maneira assíncrona.

No entanto, para que a teleconsulta funcione adequadamente, é preciso contar com uma estrutura pensada para isso, que inclui:

• acesso à internet;
• computadores ou tablets com videoconferência;
• configuração de um painel de agendamento digital;
• acordo com os médicos com relação aos horários de atendimentos;
• treinamento dos colaboradores.

Quais são as vantagens de usar a teleconsulta?

Agora que você já entendeu como se dá o funcionamento da teleconsulta, deve estar se perguntando a respeito do valor que essa possibilidade pode trazer para o seu dia a dia. Tanto os médicos quanto os hospitais podem se beneficiar dessa tecnologia, já que ela é capaz de impactar positivamente muito mais pacientes.

Conheça, a seguir, quais são as principais vantagens de trabalhar com a teleconsulta.

Diminuição de distâncias

Um dos benefícios mais óbvios da teleconsulta é o encurtamento de distâncias entre o médico e o paciente. A revolução proporcionada pela internet já permitiu a conexão entre pessoas de qualquer ponto do mundo e essa facilidade agora também está disponível para as consultas médicas.

Dessa forma, pode-se dizer que é uma maneira de levar atendimento médico a áreas mais remotas ou que não tenham determinado especialista disponível. Além disso, é uma forma de conectar médicos, a fim de trocarem referências e estudarem casos notáveis.

Agilidade no tratamento

Por dispensar a necessidade de locomoção até uma clínica ou hospital e ser ativada de maneira direta, a teleconsulta é muito mais rápida para se chegar ao diagnóstico e ao tratamento. Isso, claro, é muito benéfico para todos os envolvidos nessa interação.

Além disso, como o médico se vê capaz de fazer atendimentos de forma otimizada, poderá reservar o tempo que ganhou para se dedicar a outras demandas do seu dia a dia ou trabalhar junto a mais consultas.

Redução de custos

A teleconsulta também proporciona uma boa economia de recursos para o médico e para o hospital. Como a interação é feita remotamente, não é preciso contar com muito espaço nem com materiais para atender os pacientes, além claro, não há custos de locomoção do médico até o local de atendimento.

Sem dúvidas que a teleconsulta conta com um ótimo custo-benefício, isso porque é possível gerar valor com mais atendimentos sem que eles custem mais caro.

Ampliação de público

A facilidade com que uma teleconsulta é realizada pode atrair muito mais pacientes que não teriam como ser atendidos na forma convencional. Isso é determinante para que o médico e o hospital tenham mais público, de forma a contribuir significativamente para o seu faturamento.

Além disso, é válido destacar que isso tem um impacto positivo na percepção dos pacientes, que poderão recomendar o serviço para os amigos e familiares, contribuindo para ampliar o seu alcance ainda mais, além da imagem positiva do médico e hospital no mercado e na sociedade.

Obtenção de diagnósticos mais precisos

É muito valioso que o médico possa consultar os colegas a respeito de determinados assuntos relacionados ao diagnóstico. No entanto, nem sempre isso é possível por conta da distância e da indisponibilidade desses profissionais.

Porém, com a teleconsulta isso se torna bem mais simples. Durante uma consulta ou até mesmo depois dela, o médico pode iniciar uma videoconferência com outros especialistas e discutir sobre os casos, o que certamente levará a diagnósticos mais precisos.

Segurança dos dados armazenados

Manter preservada a integridade dos dados dos seus pacientes é, com certeza, algo vital para qualquer hospital funcionar de maneira adequada. Ao contar com uma solução de teleconsulta, você também passa a ter acesso ao que há de mais moderno em segurança de tecnologia.

Além disso, conforme novas descobertas vão sendo feitas nessa área, atualizações podem ser implementadas no software a fim de que as informações dos pacientes e a comunicação dos médicos permaneçam preservadas.

O que diz a legislação sobre a teleconsulta?

A legislação atual que rege a telemedicina é a resolução 2227/18 do Conselho Federal de Medicina. Segundo ela, os médicos brasileiros podem realizar consultas online, o que inclui a prática de telecirurgias e telediagnóstico.

A lei diz que, no caso de pacientes em locais remotos como florestas e plataformas de petróleo, a realização da consulta médica pode ser virtual. No entanto, ele deve estar acompanhado de um profissional de saúde.

Para a condução de telediagnósticos, o uso de câmeras de alta resolução possibilita a realização de exames como os de garganta e ouvido à distância. O médico deve utilizar o apoio do profissional de saúde que está junto ao paciente para completar o exame.

A teleconsulta permite a emissão de prescrições médicas à distância. Segundo a legislação, o documento deve conter o nome do médico, seu registro no CRM, endereço e assinatura digital, além dos dados de identificação do paciente.

A teleconsulta é um ótimo exemplo de como a evolução tecnológica sempre oferece maneiras de proporcionar o bem-estar das pessoas. Ao encurtar a distância entre os médicos e os pacientes, ela é capaz de levar atendimento a mais pessoas, ampliando o potencial de atuação de todos os profissionais envolvidos. Portanto, considere as vantagens desse recurso e veja o quanto você poderia se beneficiar com ele no seu hospital.

E então? Tirou todas as suas dúvidas sobre o que é teleconsulta com este artigo? Agora, aproveite para ficar por dentro de todas as novidades sobre tecnologias da área de saúde. Para isso, é só seguir os nossos perfis nas redes sociais! Estamos no Facebook e LinkedIn!