A transformação digital continua trazendo novas possibilidades para empresas de diversos segmentos de mercado, inclusive na área da saúde. Hoje, existe uma infinidade de soluções em sistemas que permitem o gerenciamento dos processos nas instituições médicas. Para aproveitar todos esses benefícios sem enfrentar problemas, no entanto, é fundamental ficar atento à segurança de dados dos pacientes.

Pensando nisso, preparamos este artigo para que você possa entender melhor o que deve ser feito em termos da administração do banco de dados dos pacientes em hospitais. Continue a leitura e tire suas dúvidas!

O que é segurança de dados?

A gestão de um banco de dados é um processo administrativo que abrange a coleta, a validação, o armazenamento, a proteção e o processamento necessários para que as atividades de uma empresa possam acontecer. De maneira geral, isso inclui informações relativas à própria instituição, aos fornecedores e, principalmente, aos clientes.

Com os recentes avanços digitais, o número de dados que podemos acessar e manter cresceu muito nos últimos anos — volume esse que chamamos de Big Data. O gerenciamento dessas informações tem servido de base para a tomada de decisões de negócios muito melhores e mais confiáveis, capazes de gerar insights profundos sobre o comportamento do cliente, suas tendências e oportunidades.

Nesse contexto, porém, também aumenta a preocupação com a proteção dessas informações. A segurança de dados, portanto, é um conjunto de padrões e tecnologias que servem para impedir que esses dados sejam destruídos, corrompidos, modificados ou mesmo divulgados, de forma intencional ou incidental.

Isso pode ser aplicado aos sistemas computacionais usando uma variedade de metodologias, incluindo controles administrativos, requisitos de algoritmos, padrões operacionais e outras técnicas de proteção que limitam o acesso de funcionários não autorizados, ou mesmo de invasores.

Por que ela é tão importante?

Todas as empresas já estão incluídas no ambiente digital, mesmo que em menor nível. Desde gigantes do segmento bancário, que lidam com grandes volumes de dados pessoais e financeiros, até pequenos negócios que armazenam os detalhes de contato de seus clientes em um telefone celular. Em outras palavras, a segurança de dados faz parte do dia a dia empresarial.

Hoje, violações de dados podem resultar em situações legais que implicam multas e outras punições. Isso sem mencionar os danos à reputação de uma organização. Portanto, a questão da proteção de dados contra ameaças à sua integridade é essencial, mais vital do que nunca.

Qual é o papel da segurança de dados em hospitais?

No setor médico essa preocupação é ainda maior, principalmente em virtude da natureza das informações gerenciadas. Estamos vivendo uma grande transformação tecnológica, que abre portas para a chamada telemedicina, capaz de democratizar o acesso e tornar o atendimento bem mais ágil e efetivo. Mas esse avanço precisa ser feito de maneira organizada, sem deixar de priorizar o investimento em segurança.

Órgãos de classe, como o Conselho Federal de Medicina, e do governo, como o Ministério da Saúde, têm demonstrado grande preocupação para que essas novas possibilidades possam, sim, ser implementadas — desde que haja a garantia da segurança da informação. Há inclusive dispositivos na nova LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) que versam especificamente sobre o segmento médico, estipulando diretrizes sobre os seus limites e responsabilidades.

Diante disso, para garantir a segurança de dados em hospitais é fundamental contar com sistemas de empresas renomadas, que ofereçam soluções robustas e atualizadas em relação a essa questão. Também é importante treinar os colaboradores para diminuir as chances de erro e estabelecer bem os procedimentos e normas internas, em conformidade com as leis vigentes e as boas práticas internacionais. A tecnologia é, sem dúvidas, uma grande aliada nesse processo, basta que sejam observados os requisitos a serem seguidos.

Então, gostou do artigo? Agora, aproveite para ficar por dentro também de como funciona o prontuário eletrônico do paciente!